犬吉猫吉とは?

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販売業者 株式会社 犬吉猫吉
運営統括責任者 木下 文吾
所在地 〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院3丁目11-33 薬院eビル1階
電話番号 092-534-2112
代金以外の必要料金 消費税、送料、口座振込ご利用の場合の手数料
申込の有効期限 お申込日から1週間以内。
1週間を経過された場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
不良品について お届けした商品に不備・不良がございましたら、お知らせください。
商品の引渡し時期 ペット用品全般は、毎週、金曜〜月曜までの〃醉房注分、火曜〜木曜までの¬斃房注分の2便での対応となります。
したがって、受注から納品まで最大で中8日での発送、最大中10日での納品となります。
また写真グッズ制作用品全般は、受注から約2ヵ月前後を要します。
お支払方法
カード決済【一番スムーズで楽々決済!】
 ⇒決済時にカード情報入れるだけで一番スピーディーに注文ができます。
●[準備中]Paidy【口座振替、コンビニ決済希望はこちらがオススメ!】
 ⇒決済時登録した携帯番号とメールアドレスに月末締めで口座振替、コンビニ決済で簡単に決済ができます。
●[準備中]PayPal【事前登録タイプ。登録先のカード等で決済】
 ⇒決済時に事前に様々な決済情報を登録して、その指定箇所で決済できます。
●銀行口座【入金確認後発送】
 ⇒事前に口座へ振り込む形。手数料はお客様負担で、入金確認後の商品発送となります。
お支払期限 口座振込の期日は14日間です。(振込手数料はお客様にてご負担ください。)
返品条件 万が一、商品に不備があった場合、誠に恐れ入りますが、商品到着後8日以内に以下のお問い合わせまでご連絡ください。
ご連絡の前に以下の返品条件をご確認いただきますようお願い申し上げます。

[お問い合わせ]株式会社犬吉猫吉 通販事業部
TEL:092-534-2112(平日営業日10:00〜18:00)/MAIL:yokaken@kichi-kichi.com(返信対応平日10:00〜18:00)

なお、以下に該当する場合は返品、交換、購入キャンセルの対象外といたします。

■お客様の故意によるキズや破損が生じた商品であるもの
■対象商品が商品到着後8日を過ぎているもの
■一度ご使用、開封したもの
■特売または訳あり商品等のアウトレット品
■生理用品(トイレ用品やオムツ、トイレシーツなど)

なお、既に返品された際に、上記に該当するものと弊社が判断した場合には、ご連絡させていただくこともございます。
何卒ご了承ください。

上記に該当しないお客様都合による返品時の送料につきましては、まことに恐れ入りますがお客様ご負担となりますので、 何卒ご了承ください。

返品期限 返品、または商品不備による商品交換の連絡は、商品到着後、5日以内に上記まで連絡ください。
返品送料 商品不備や配送中の事故の場合、返品送料は弊社が負担いたします。
お客さまのご都合による返品は、送料をご負担いただきます。
その他 商品に関することやご注文方法で不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

個人情報保護のための行動指針

(株)犬吉猫吉(以下当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

上記の内容で十分に取り組んで参ります。尚、商品のご注文やお問い合わせなど当社のサービスをご利用いただいた時点で、当社の個人情報保護への取り組みに関して同意をいただいたものと致します。

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